contingut
"El coneixement és poder". "Qui és el propietari de la informació, és el propietari del món". Les cites famoses diuen: cal saber tant com sigui possible. Però els psicòlegs diuen que hi ha quatre raons per les quals preferim romandre en la feliç ignorància.
No volem saber que el veí va comprar exactament el mateix vestit per la meitat del preu. Tenim por de pujar a la balança després de les vacances d'Any Nou. Defugim de veure el metge si tenim por d'un diagnòstic terrible, o posposem una prova d'embaràs si no estem preparats per a això. Un grup de psicòlegs de la Universitat de Florida i Califòrnia1 establert: la gent tendeix a evitar la informació si:
et fa canviar la teva visió de la vida. La desil·lusió amb les pròpies creences i conviccions és un procés dolorós.
requereix una mala acció. Un diagnòstic mèdic, que comporta procediments dolorosos, no agradarà a ningú. És més fàcil romandre a les fosques i evitar manipulacions desagradables.
provoca emocions negatives. Evitem la informació que pot molestar. Pugeu a la balança després de les vacances d'Any Nou, provoca un sentiment de culpa, descobreix la infidelitat d'una parella, provoca vergonya i ràbia.
Com més funcions i activitats socials tinguem, més fàcil serà afrontar les males notícies.
No obstant això, en condicions semblants, algunes persones prefereixen enfrontar-se a la veritat, mentre que altres prefereixen quedar-se a les fosques.
Els autors de l'estudi van identificar quatre factors que ens fan evitar les males notícies.
Control sobre les conseqüències
Com menys puguem controlar les conseqüències de les males notícies, més probabilitats tindrem d'intentar no saber-les mai. Per contra, si la gent pensa que la informació ajudarà a millorar la situació, no la ignorarà.
L'any 2006, psicòlegs dirigits per James A. Shepperd van realitzar un experiment a Londres. Els participants es van dividir en dos grups: a cadascun se li va explicar una malaltia greu i se'ls va oferir fer proves per diagnosticar-la. Al primer grup se li va dir que la malaltia era curable i va acceptar fer-se la prova. Al segon grup se li va dir que la malaltia era incurable i va optar per no fer-se la prova.
De la mateixa manera, les dones estan més disposades a conèixer la seva predisposició al càncer de mama després de revisar la literatura sobre la reducció del risc. Després de llegir articles sobre les conseqüències irreversibles de la malaltia, disminueix el desig de conèixer el seu grup de risc en les dones.
Força per fer front
Ens preguntem: puc gestionar aquesta informació ara mateix? Si una persona entén que no té la força per sobreviure, prefereix quedar-se a les fosques.
Si posposem la comprovació d'un talp sospitós, justificant-nos amb la manca de temps, simplement tenim por d'esbrinar un diagnòstic terrible.
La força per fer front a les notícies difícils prové del suport de la família i els amics, així com del benestar en altres àmbits de la vida. Com més funcions i activitats socials tinguem, més fàcil serà afrontar les males notícies. Les tensions, incloses les positives (el naixement d'un fill, un casament) afecten negativament l'experiència de la informació traumàtica.2.
Disponibilitat de la informació
El tercer factor que influeix en la protecció de la informació és la dificultat d'obtenir-la o interpretar-la. Si la informació prové d'una font difícil de confiar o massa difícil d'interpretar, intentem evitar-la.
Psicòlegs de la Universitat de Missouri (EUA) van realitzar un experiment l'any 2004 i van descobrir que no volem saber sobre la salut sexual de les nostres parelles si no estem segurs de l'exactitud i la integritat de la informació.
La dificultat d'obtenir informació es converteix en una excusa convenient per no aprendre allò que no es vol saber. Si posposem la comprovació d'un talp sospitós, justificant-nos amb la manca de temps, simplement tenim por d'esbrinar un diagnòstic terrible.
Expectatives potencials
L'últim factor són les expectatives sobre el contingut de la informació.. Avaluem la probabilitat que la informació sigui negativa o positiva. Tanmateix, el mecanisme d'acció de les expectatives és ambigu. D'una banda, busquem informació si creiem que serà positiva. Això és lògic. D'altra banda, sovint volem conèixer informació precisament per l'alta probabilitat que sigui negativa.
A la mateixa Universitat de Missouri (EUA), els psicòlegs van descobrir que estem més disposats a escoltar comentaris sobre la nostra relació si esperem comentaris positius, i intentem evitar comentaris si suposem que ens seran desagradables.
Els estudis demostren que la creença en un alt risc de malalties genètiques fa que les persones es facin proves. El paper de les expectatives és complex i es manifesta en combinació amb altres factors. Si no ens sentim prou forts per fer front a les males notícies, aleshores evitarem la informació negativa esperada.
Ens atrevim a esbrinar
De vegades evitem la informació sobre qüestions trivials: no volem saber el pes guanyat o el pagament en excés per la compra. Però també ignorem les notícies en àrees vitals: sobre la nostra salut, la nostra feina o els nostres éssers estimats. En romandre a les fosques, perdem el temps que es podria dedicar a corregir la situació. Per tant, per molt que tingui por, és millor unir-se i esbrinar la veritat.
Desenvolupar un pla. Pensa què faràs en el pitjor dels casos. Un pla us ajudarà a sentir-vos en control de la situació.
Obteniu el suport dels éssers estimats. L'ajuda de familiars i amics es convertirà en un suport i et donarà força per sobreviure a les males notícies.
Deixeu excuses. Sovint no tenim prou temps per a les coses més importants, però la procrastinació pot ser costosa.
1 K. Sweeny et al. «Evitació de la informació: qui, què, quan i per què», Review of General Psychology, 2010, vol. 14, № 4.
2 K. Fountoulakis et al. «Esdeveniments vitals i subtipus clínics de depressió major: un estudi transversal», Recerca en psiquiatria, 2006, vol. 143.