Ens expressem amb paraules, però també amb gestos. En observar el llenguatge corporal d’una persona, es pot saber si està nerviosa, interessada, si menteix o si està a la defensiva ...

El llenguatge corporal són tots els senyals conscients i inconscients del nostre cos, els nostres gestos, les nostres expressions facials, la nostra postura ... Dóna informació sobre el nostre estat emocional o les nostres intencions.

L’estudi de la comunicació no verbal s’anomena sinergologia. Segons especialistes en aquesta disciplina, constituiria el 56% del missatge d'una conversa. Algunes vies per desxifrar el llenguatge corporal.

Quan una persona està interessada o curiosa, els seus ulls estan oberts i miren amb calma la persona que parla o l’objecte amb un parpelleig regular de les parpelles: un moviment que dóna ritme a la integració de la informació. Per contra, una mirada estàtica pot indicar que la persona es perd en el pensament.

D’altra banda, recolzar el cap amb el dit polze sota el coll i assentir amb el cap és un signe de gran interès.

La direcció que prenen els ulls d’una persona quan parla pot indicar que menteix: si la mirada es troba a la dreta, hi ha moltes possibilitats que us estiguin mentint. Aquesta hipòtesi prové de sinergòlegs, que creuen que els ulls miren la zona del cervell activada quan una persona imagina o al contrari recorda un succés.

A més, tots els gestos anomenats "paràsits", és a dir, inusuals per al vostre interlocutor, poden indicar que menteix. Tocar l’orella, els cabells o rascar-se el nas són sovint actituds que serveixen de suport perquè una persona intenti mantenir-se natural quan intenta amagar alguna cosa, si no és habitual.

La molèstia pot provocar la contracció dels vasos sanguinis del nas. Algú que estigui avergonyit sovint es tocarà el nas.

Quan una persona està nerviosa, però intenta amagar-la, alliberarà naturalment el seu nerviosisme a les extremitats inferiors. De la mateixa manera, jugar amb els dits o amb objectes delata nerviosisme o ensurt.

Els moviments agitats i nerviosos també reflecteixen nerviosisme o inseguretat.

Quan algú parla formant una V amb els dits i apuntant les mans cap amunt, indica molta confiança en si mateix. Aquesta persona intenta demostrar que domina el tema. En general, els menys units mostren una certa assertivitat.

D’altra banda, la barbeta aixecada, el pit bombat i amplis passos mostren que la persona es veu a si mateixa com a líder.

Si l’altra persona tendeix a adoptar els mateixos gestos o postures que tu, això indica que se sent bé i confia.

A més, podem observar que, quan la gent es porta bé, sovint es reflecteix la seva actitud i els seus moviments.

Tendim a dir que les cames creuades són un signe de resistència i tancament. A més, de les negociacions del 2000 enregistrades per Gerard L. Nierenberg i Henry H. Calero, autors de Llegiu els vostres oponents del llibre obert, no hi va haver acord quan un dels negociadors s’havia creuat les cames!

De la mateixa manera, creuar els braços apareix com una posició de tancament, que crea una distància amb l'altre. Segons el context, els braços creuats poden indicar una actitud defensiva.

Però tingueu cura de tenir sempre en compte el context: per exemple, és més probable que les persones plegin els braços quan fa fred i quan la cadira no té reposabraços.

Els braços tancats o oberts, com els altres elements del llenguatge corporal, són només indicacions i no es poden prendre com a donats absoluts, sobretot perquè es poden controlar.