Psicologia

Per bé o per mal, mai veiem el món en si: només ens donen percebre aquelles imatges sobre el món que formem nosaltres mateixos o els altres que ens envolten. Darrere de cada imatge, darrere de cada imatge hi ha un cert camp semàntic, algun conte de fades general sobre aquesta part del món: un rossinyol s'asseu en una branca. Per als japonesos, això és un cantant d'amor, per als xinesos —un esmorzar que encara no s'ha agafat, per a l'ecologista— un ésser viu que necessita la seva protecció.

El propi camp sensorial el podem percebre de manera fragmentària o holística, més remota o més propera, deslligat o amb inclusió personal i amb diferents colors emocionals... I llavors la imatge del món es torna més brillant, més brillant —o més trista, més tènue; color - o blanc i negre; ple d'espai o humit i tancat... Com a resultat, el món resulta estar viu, o mort, jove, o cansat, ple de regals màgics, o trampes i monstres terribles.

De la mateixa manera, una persona a la seva imatge interior d'alguna manera (i molt diferent) es veu a si mateixa, ia altres persones: Sóc petit, són grans, sóc intel·ligent, són idiotes, tots els homes són porcs bruts i els nens són problemes i càstigs.

Per tant, si vivim en algun tipus de camp semàntic i percebem el món a través d'alguna imatge sensorial, aleshores és obvi que és possible controlar els motius, el comportament i els sentiments de les persones influint en aquest camp semàntic i la seva imatge del món. Hi ha una infinitat de tècniques per a això, aquí n'esmentarem només algunes, més sovint i amb més èxit que altres, utilitzades en la comunicació per persones eficaços.

Evidència sensorial

Aquells aspectes de la situació que vols fer (per a tu o per als altres) motivadors, imagina’t sensorialment evident: allò que és visualment visible, audible, sentit i tangible: clarament, concretament, en detall.

Com a mínim, utilitzeu més imatges i il·lustracions al vostre discurs: Tesi - il·lustració.

Perquè aquest sigui el vostre hàbit, preneu algun algorisme que us sigui útil, per exemple, un retorn competent d'una comanda, i feu-ho en el mode de màxima obvietat sensorial. Per exemple:

  • Crida l'atenció sobre tu mateix. És sensorialment evident: que una persona estigui just davant teu, els ulls no corrents ni absents, però clars, atents, veient-te plenament...
  • Mostra poder si cal, demostra que ets el líder aquí. Sentit físicament. Deixeu-ho reposar mentre penseu, aleshores: "Així que... agafeu un paper, asseieu-vos, aquí mateix, escriviu la tasca!"
  • Descriu el problema. Imatges convincents i comentaris intel·ligibles: de manera que era impossible no sentir-ho.
  • Estableix una tasca, indiqueu l'hora i els criteris. De manera clara i clara: dibuixa el resultat final que hi hauria d'haver.
  • Sigues específic en els passos. Simplement i amb detall: "Vés... d'acord... vés... negocia, com a resultat t'haurien de dir això i allò, hauries de tenir això i allò a les teves mans"
  • Atura les opcions no desitjades. Millor mitjançant oposicions clares: "Això serà correcte, però això no ho és"
  • Posa el caramel. Sincerament i personalment: "Espero per a tu, això és molt important!"
  • Controlar la comprensió: En absolut “Ho entens? "Entens!", Concretament: "Repetiu el que haureu de fer i quin ha de ser el resultat!"
  • Controlar el resultat: Clarament, concretament, en detall: “Tan aviat com ho facis, t'espero aquí: informa dels resultats. Si hi ha alguna dificultat, truca també.
  • Donar-li una oportunitat. Clar i animat: “Pensa-ho, tens més preguntes? No. Què fer, ja ho saps. Sí? Sí. Llavors endavant!"

Deixa un comentari