Sovint, els residents d’edificis d’apartaments troben a les seves bústies un parell de rebuts per al pagament de factures de serveis públics de diferents empreses gestores alhora. Abans d’obrir una cartera, és important entendre quin document és correcte i quin es pot llençar a la paperera.
27 2017 setembre
La situació dels dobles pagaments és perillosa perquè, després d’haver transferit diners a una empresa impostora, els inquilins es deuen aigua, gas i calefacció. Al cap i a la fi, és l’empresa gestora operativa qui paga amb els proveïdors de recursos. Però només després que els propietaris dels apartaments hagin donat els seus fruits. Més sovint, es reben factures dobles si una empresa que serveix la casa queda suspesa del treball per decisió de la reunió. O s’ha declarat fallida. I passa que per deficiències l’empresa es va veure totalment privada de la seva llicència. Va dimitir, però continua emetent factures. Segons la llei, l'organització gestora ha de transferir els documents a l'empresa successora 30 dies abans de la finalització del contracte de manteniment de la casa.
L’empresa seleccionada pren el relleu a partir de la data especificada al contracte. Si no s’explica al document, no més tard de 30 dies des de la data de celebració de l’acord de gestió.
Després de rebre dos o més rebuts, ajornar el pagament. Si transferiu diners al destinatari equivocat, serà gairebé impossible retornar-los. Truqueu a les dues empreses de les quals heu rebut pagaments. Els seus números de telèfon s’indiquen necessàriament als formularis. El més probable és que cada organització convenci que és ella qui atén la casa i l’altra empresa és un impostor. En aquesta situació, hi ha diverses maneres de resoldre el problema.
Opció 1. És necessari escriure una declaració a les dues empreses per explicar-vos sobre quina base intenten treure-vos diners. El fet és que una empresa simplement no pot començar a administrar una casa. L’han de triar els propietaris d’apartaments. Per a això, es celebra una reunió i es pren una decisió per majoria de vots. Només haureu de pagar a l’organització amb la qual es conclogui un contracte de serveis. En aquest cas, cal comprovar les dades especificades al rebut.
Opció 2. Podeu posar-vos en contacte amb la inspecció d’habitatge i saber quina organització i sobre quina base serveix la casa. Els experts revisaran els documents de la reunió de propietaris i aclariran si hi va haver infraccions durant les eleccions. Si resulta que els llogaters no van votar en absolut, l’organització local celebrarà un concurs i nomenarà una empresa gestora.
Opció 3. Podeu calcular els impostors trucant directament als proveïdors de recursos (gas i aigua). Diran amb quina empresa gestora s’ha celebrat el contracte en aquest moment. Potser, després de la vostra trucada, els proveïdors de llum, gas i aigua començaran a comprendre la situació actual, ja que corren el risc de quedar-se sense diners.
Opció 4. Té sentit presentar-se a la fiscalia amb una declaració escrita. Segons el Codi d’Habitatge, només una organització pot gestionar una casa. Així, els impostors són automàticament infractors de la llei. Es pot iniciar una causa penal en virtut de l'article "Frau".
Els estafadors poden emetre factures falses. No tenen cap empresa en absolut. Els atacants posen rebuts falsos a caixes. Per tant, abans de pagar, heu de comprovar el nom de l’empresa (pot semblar el nom de l’organització gestora real). Especifiqueu els detalls per als quals se us demana que transferiu diners. Per fer-ho, només cal comparar els rebuts: l’antic, que es va enviar per correu el mes passat, i el nou.