contingut
Et consideres una persona atenta i creus que mai no inundaràs els teus veïns per la teva supervisió? Estàs molt equivocat. Fins i tot si comproveu regularment l'estat de les canonades de l'apartament, manegeu l'equip amb cura i tanqueu les claus de pas abans de sortir, encara es pot produir una fuita. El motiu de la inundació dels veïns des de baix pot ser una avaria en el sistema de subministrament d'aigua de la casa comuna, un mal funcionament de la batedora comprada i altres incidències. I en el moment en què estàs intentant salvar la teva pròpia casa, apareixen els veïns que demanen pagar la restauració de les reparacions i els mobles. Així que anem a esbrinar com minimitzar les conseqüències de les inundacions i com avaluar els danys.
Què fer si els veïns s'inundan des de baix
Hem de dir de seguida que aquests problemes als edificis d'apartaments no són estranys. Això, per descomptat, no ho facilita, però si saps com comportar-te en una situació així, actuar amb calma i equilibri, pots sortir de la situació amb un dany mínim als nervis i a la cartera.
D'aquí la conclusió: encara que hagis inundat els veïns des de baix, manté la calma i raona amb seny. No sucumbis a les provocacions, no entris en conflicte, assegureu-vos de demanar perdó i intenteu establir contacte.
Els kits fets estan disponibles al fabricant Neptú. La caixa conté una vàlvula de bola amb accionament elèctric, un mòdul de control i sensors. Si es detecta una fuita al sistema, l'automatització bloqueja el subministrament d'aigua en uns 20 segons. Després de la reparació, només cal prémer el botó de la caixa i es restablirà el subministrament d'aigua normal. Hi ha solucions per als apartaments amb guèiser.
Primeres accions
Normalment la gent rep notícies sobre la badia dels veïns des de baix, ja sigui a la feina o de vacances. Molt sovint, les inundacions es produeixen a la nit, perquè molta gent prefereix fer servir rentadores i rentavaixelles a la nit. En qualsevol cas, cal eliminar la causa de la fuita el més aviat possible, trucant al servei d'emergències. Els veïns no sempre intercanvien els números de telèfon, i els residents de l'apartament "culpable" només s'assabenten de la filtració quan tornen a casa, quan els veïns descontents els esperen a la porta. Per regla general, a hores d'ara el lampista ja ha bloquejat l'alçada, per la qual cosa els autors de la riuada han de treure l'aigua del terra el més aviat possible i començar les negociacions amb els veïns.
La caixa conté una vàlvula de bola amb accionament elèctric, un mòdul de control i sensors. Si es detecta una fuita al sistema, l'automatització bloqueja el subministrament d'aigua en uns 20 segons. Després de la reparació, només cal prémer el botó de la caixa i es restablirà el subministrament d'aigua normal. Hi ha solucions per als apartaments amb guèiser.
Guia pas a pas
Aquí teniu el curs més competent si heu inundat els veïns des de baix:
1. Per tu mateix, intenta aturar l'aigua o, almenys, reduir-ne el cabal (apaga l'alça, neteja el terra). Apagueu tots els aparells elèctrics o apagueu l'electricitat de l'apartament al panell.
2. Truqueu a un lampista que pugui determinar exactament qui és el culpable d'aquesta situació. Si la fuita es va produir abans de les vàlvules de tancament del vostre apartament, és a dir, a l'alça comú, la culpa és de l'empresa gestora, i si el dany al subministrament d'aigua es va produir darrere de l'aixeta que limita el subministrament d'aigua a l'apartament, aleshores tu en tens la culpa. I no importa si t'ha trencat la canonada, si la batedora ha "volat" o si la rentadora o el rentavaixelles van filtrar.
3. Truqueu o baixeu als veïns de sota (si encara no us han vingut ells mateixos). Si no són a casa, truqueu a l'empresa gestora. Deixeu-la apagar l'aigua de tot el canal.
4. Arreglar les inundacions. Feu fotos de totes les conseqüències de les inundacions al pis dels veïns. Aleshores, ajudarà a determinar amb precisió els danys causats.
5. Convocar un empleat de la societat gestora que redactarà acta sobre inundacions del local, així com valorarà els danys causats.
6. Intenta arreglar-ho tot pacíficament. Si teniu una bona relació amb els vostres veïns, el més probable és que podreu negociar un import de reemborsament que s'adapti tant a vosaltres com a ells.
6. Si els veïns no volen parlar amb tu o han demanat massa, resol el problema al tribunal. Per fer-ho, cal convidar un expert independent per avaluar els danys.
7. Elimineu aquests problemes en el futur: instal·leu protecció contra fuites. Els sensors d'aigua especials aportaran un doble benefici: protegiran el vostre apartament de les fuites i protegiran els vostres veïns de les inundacions. Aquests sensors s'instal·len als llocs on és més probable que es produeixin fuites: sota la rentadora, al terra darrere del vàter, sota la banyera i la pica. Per seguretat, podeu instal·lar un sensor al passadís al costat del bany. Tan bon punt s'activa el sensor, el sistema tanca automàticament l'aigua: s'instal·len vàlvules de tancament a l'entrada d'aigua de l'apartament.
Com avaluar i reparar els danys
Per avaluar els danys, podeu contactar amb l'empresa gestora per enviar una comissió especial al lloc de l'accident. Els experts registraran els danys i determinaran el culpable de l'incident. Podeu trucar a un avaluador independent, el més important és que tingui una llicència per dur a terme un examen d'avaluació. Un punt important: si els veïns de sota van trucar a un taxador, van redactar un document sobre els danys causats, però no us van convidar a aquest tràmit, no podeu signar aquest acte ni redactar una declaració de desacord i presentar-lo a la societat gestora. .
No cal endarrerir l'avaluació, però tampoc val la pena realitzar-la immediatament després de la inundació. Les conseqüències de la inundació es manifesten completament només al cap d'uns dies, de manera que el moment òptim per a l'examen és una setmana després de la inundació.
És útil saber-ho
Els sistemes intel·ligents de protecció contra fuites estan guanyant quota de mercat ràpidament. Els kits clàssics només són capaços de realitzar un conjunt bàsic de funcions: bloqueig automàtic i restauració del subministrament d'aigua. Dispositius de sèrie Neptun Smart connectat a una casa intel·ligent, llegir lectures i controlat mitjançant un telèfon intel·ligent. En ells, l'usuari pot controlar de forma remota el subministrament o el bloqueig d'aigua en dos clics. Una notificació sobre un accident arriba al telèfon intel·ligent i el dispositiu comença a brillar i emetre un senyal. Ara hi ha dos conjunts: sense fil professional amb aixetes inoxidables i funcionalitat ampliada, així com cablejat Bugatti.
Preguntes i respostes populars
És possible no pagar?
I si l'apartament de sota està assegurat?
Què fer si els veïns demanen?
Si la víctima insisteix a anar als jutjats i no vol anar al món, podeu intentar dissuadir-lo d'aquesta decisió. Recordeu-li que és ell, com a demandant, qui haurà de pagar l'impost de l'Estat, si cal, pagar els serveis d'un advocat.
– Hi va haver casos en què l'acusat va aportar proves tan convincents de la seva innocència que el tribunal es va posar del seu costat. Però fins i tot si el jutjat recupera l'import del dany al demandat, el demandant no podrà rebre'l alhora. El culpable de la inundació estarà obligat a pagar els diners per parts, de vegades s'estén durant diversos mesos, - diu l'advocat d'habitatge Nikolai Kopylov.
Què passa si l'apartament es lloga?
– L'arrendatari pot ser considerat responsable en dos casos: si la causa de la inundació va ser el sabotatge directe de l'arrendatari, per exemple, podria haver evitat la inundació, però no ho va fer, o si el contracte d'arrendament preveu l'obligació de l'arrendatari de mantenir en bon estat els sistemes d'enginyeria de l'apartament i reparar-los, – Parla Nikolai Kopylov.