contingut
Objectives:
- practicar la persuasió com a habilitat de lideratge;
- desenvolupar el pensament creatiu dels participants de la formació, la seva capacitat per ampliar el camp del problema i veure la varietat d'enfocaments per resoldre el problema;
- ajudar els membres del grup a entendre's a si mateixos i a comprendre la naturalesa de les seves qualitats de lideratge;
- practicar en el procés de negociació com a forma de resoldre el conflicte.
Mida de la banda: no important.
Recursos: no requerit.
Temps: fins a una hora.
El curs del joc
L'entrenador demana als participants que escoltin atentament la llegenda del joc.
— Sou el cap d'un petit departament d'una gran consultoria política. Per demà, a primera hora del matí, està prevista una reunió decisiva, en la qual cal presentar al client —candidat a un càrrec municipal electe— l'estratègia de la seva campanya electoral.
El client exigeix familiaritzar-lo amb tots els elements dels productes promocionals: esbossos de cartells, díptics de campanya, textos d'anuncis, articles.
A causa d'un malentès fatal, el material acabat es va esborrar de la memòria de l'ordinador, de manera que tant el redactor com l'artista gràfic han de restaurar tot el volum de propostes al client. Només ara, a les 18.30, us heu adonat del que va passar. La jornada laboral gairebé s'ha acabat. Es necessita almenys entre una hora i mitja i dues hores per restaurar el material perdut.
Però hi ha problemes addicionals: el vostre redactor va aconseguir una entrada per a un concert de la seva banda de somni, Metallica, per molts diners. És un autèntic fan del heavy rock, i ja saps que l'espectacle comença en una hora i mitja.
A més, el vostre company de programació celebra avui el seu primer aniversari de noces. Va compartir amb vosaltres els seus plans per conèixer el seu marit des de la feina amb una sorpresa: un sopar romàntic per a dues a la llum de les espelmes. Així que ara mira el rellotge amb impaciència per córrer a casa i tenir temps d'acabar tots els preparatius abans que el seu marit torni de la feina.
Què fer?!
La vostra tasca com a cap del departament és convèncer els empleats que es quedin i preparen els materials.
Després de llegir la tasca, convidem a tres participants a provar la seva mà a l'escenari, fent una conversa entre el líder i els seus subordinats. Us podeu imaginar diversos intents, en cadascun dels quals la composició dels participants serà diferent. És important que, després de cada actuació, l'entrenador comprovi l'estat preguntant al públic:
Creus que la tasca s'acabarà al matí?
Terminació
- Com t'ha ajudat aquest joc de rols a entendre els secrets del procés de negociació?
- Quin era l'estil de resolució de conflictes?
- Quins trets individuals de la negociació va revelar el joc en els participants de la formació?