Els principals factors que influeixen en la formació de la creença de l'audiència que s'enfronta a un professional que entén el tema són
- Pegat d'entrenador. El comportament confiat de l'entrenador, les "xips" que demostren la seva frescor, creen en el públic la sensació que l'entrenador entén el tema de manera professional.
- Imitació de model de l'entrenador. Un coach que és percebut pel públic com un model a seguir sol ser percebut per aquest públic no només com una persona atractiva, sinó també com un alt professional de la matèria. Això passa fins i tot si l'entrenador està poc versat en un tema en particular.
- Saturació de la informació de treball. Menys aigua significa més respecte per l'entrenador.
- La rellevància del contingut (selecció del que necessiten aquestes persones).
- Formulari de presentació. Els fulls ben preparats, l'ús d'equips de projecció, la presentació de material en Power Point són moments que augmenten el respecte a l'entrenador com a especialista en aquesta matèria. Si l'entrenador endevina què necessita aquest públic: l'ús d'una terminologia especial o un estil de presentació senzill (de negocis), serà més apreciat per l'audiència com a professional.
- Coneixement profund del tema, facilitat per respondre preguntes paral·leles i difícils.
Total: Si és així, els participants rebran un coneixement rellevant i profund.