Massatges, calor (bany o compressa) o extensió pot, relaxant els músculs del coll, reduir el dolor i fer desaparèixer la rigidesa del coll. Però el més efectiu és el temps! En general, en pocs dies, desapareix la rigidesa del coll, amb repòs. Un analgèsic com ara paracetamol, pot permetre que els pacients siguin pacients amb menys dolor.

En alguns casos, el metge pot aconsellar portar un collar cervical d'escuma. Aquesta solució només hauria de ser temporal, ja que l'ús prolongat d'un coll debilita els músculs del coll. També pot prescriure durant uns dies a relaxant muscular que permet una relaxació dels músculs i per tant una reducció de la tensió i el dolor.

L'osteopatia també ajuda sovint a alleujar el coll rígid.

El metge de capçalera també pot fer referènciaaltres professionals proveïdor d'atenció mèdica com un fisioterapeuta o quiropràctic.

En el cas de la tortícoli en nadons, el tractament consisteix a estirar la musculatura del coll.