Com evitar ser víctima de l'«efecte halo»?

La influència d'aquest fenomen psicològic és molt gran. Tots sabem com «penjar etiquetes». Els professors donen als alumnes un «diagnòstic» de l'etern bully o del millor de la classe. Premiem d'una vegada per totes un company amb l'estigma d'un empleat d'èxit o d'un fracàs. Per què jutgem per la primera impressió i normalment superficial? És possible “trencament” un cop formades opinions sobre nosaltres i sobre els altres?

Si la primera impressió d'una persona és positiva, fins i tot per circumstàncies, després el signe més s'estén a totes les seves característiques i accions. Se li perdona molt. Si, per contra, la primera impressió es difumina, aleshores, per molt que ho faci una persona en el futur, s'avalua a través del prisma de l'avaluació inicial.

Per als russos, aquest efecte es pot explicar amb l'ajuda del proverbi "es reuneixen segons la seva roba, els veuen segons la seva ment". L'única diferència és que, a causa de la influència de l'efecte halo, solen "veure" tothom amb la mateixa roba. I perquè la ment es vegi darrere, el portador de l'aureola ha de fer molt d'esforç.

Sovint els prejudicis no es superen mai. Això es nota especialment en els grups infantils i adolescents. Per exemple, si un nouvingut a una classe no es porta bé i els companys l'etiqueten immediatament com a poc afavoridor, sovint l'única solució és canviar de classe, on podeu començar de nou i tornar a intentar fer una primera impressió.

Què és aquest fenomen?

A la dècada de 1920, el psicòleg nord-americà Edward Thorndike va descobrir que quan avaluem els altres, ens guiem per la percepció de certs trets de la personalitat, com ara l'aspecte, l'alegria, la conversa, i eclipsen tota la resta. El psicòleg va anomenar aquest fenomen efecte halo o efecte halo.

L'efecte halo descriu un error de percepció inconscient: les qualitats individuals d'una persona —atractiu, inferioritat externa, assoliments excepcionals— dominen altres qualitats desconegudes per a nosaltres, que nosaltres mateixos pensem, acabem de dibuixar al nostre cap. La primera impressió eclipsa tota la resta, creant un halo. En psicologia social, l'efecte es coneix com a distorsions cognitives.

Per exemple, imagineu-vos que us presenten una persona d'increïblement bones maneres, i en pocs minuts creeu al vostre cap la imatge d'un interlocutor ben cuidat, educat, eloqüent i encantador.

En altres paraules, una única característica distintiva ens permet inferir altres qualitats desconegudes.

Sovint, una persona amb sobrepès és percebuda com a mandra, de voluntat dèbil, maldestra o fins i tot estúpida. Molts professors consideren que els estudiants amb ulleres són més llegits i fins i tot més intel·ligents.

I, per descomptat, les estrelles de Hollywood cauen sota la influència de l'efecte halo. Com que molts actors estan associats amb els personatges que interpreten, i els veiem als reportatges i a la televisió com a dives glamurosos, creiem que són així a la vida real.

Bé, el cas més famós de la influència de l'efecte halo és Khlestakov de The Government Inspector. Tota la societat el va acceptar inicialment com a auditor, sense adonar-se de les inconsistències i errors evidents en el seu comportament i les seves paraules.

Per què el nostre cervell necessita aquest efecte?

Sense l'efecte halo, molts sectors de l'economia simplement col·lapsarien. "Si porto els mateixos pantalons que aquesta empresaria d'èxit, donaré la mateixa impressió!" Un accessori xinès es converteix a l'instant en un accessori de moda (i fins i tot el seu preu s'eleva a diversos centenars d'euros) si és notat i posat per una estrella o supermodel. Això és aproximadament com funciona.

Però, per què el nostre cervell ens portaria deliberadament a una trampa? Al llarg de la nostra vida, hem de processar grans quantitats d'informació. Hem de navegar amb un mínim d'informació, i per això hem de classificar d'alguna manera els objectes i subjectes que l'envolten, interactuar amb ells. L'efecte halo simplifica aquests processos.

Si cada vegada que analitzéssim profundament tot el flux entrant d'estímuls visuals i altres, simplement ens tornaríem bojos

Així, en cert sentit, l'efecte halo és el nostre mecanisme de defensa. Però al mateix temps, ens privem d'una visió més objectiva, la qual cosa vol dir que limitem les nostres capacitats. I aquell a qui li «posem» un halo corre el risc de quedar-se per sempre als nostres ulls en el paper que li hem inventat.

Com superar l'efecte halo?

Per desgràcia, "desactivar" l'aureola és difícil, i sovint impossible. Aquesta vegada ho notem en la nostra pròpia percepció d'un altre o en la nostra pròpia avaluació, però la propera vegada caurem imperceptiblement sota la seva influència. I tot i que tots coneixem l'expressió "no jutgis un llibre per la seva portada", això és exactament el que tots fem sovint.

Si la persona a qui hem concedit l'aureola és important i estimada per a nosaltres, l'únic antídot és analitzar la nostra impressió, descompondre-la en els seus components: destacar la característica principal, clau de l'aureola i anomenar la resta que han desaparegut en la nostra percepció a causa. a l'efecte halo en el segon pla. Aquesta tècnica és especialment necessària per als directius, especialistes en recursos humans que prenen decisions de personal. Per exemple, a Austràlia, els currículums no van acompanyats de fotografies perquè les dades externes no eclipsin les competències del sol·licitant.

La majoria de nosaltres som votants, per la qual cosa no hem d'acceptar l'efecte halo dels polítics que, sobretot abans de les eleccions, intenten semblar excepcionalment amables, oberts i responsables. I aquí nosaltres mateixos hauríem de recollir informació sobre el candidat, per no convertir-nos en una víctima de l'autoengany.

I ningú ens impedeix recopilar informació sobre nosaltres mateixos i sobre el nostre propi halo, sobre com ens perceben els altres.

Sincerament, podem dir que coneixem el fenomen de l'efecte halo i convidar l'interlocutor o el col·lega a mirar una mica més a fons sota el nostre "nimbu" i donar-nos l'oportunitat de mostrar totes les nostres qualitats. La franquesa i la sinceritat sovint són desarmadores. També pots pensar com ens agradaria mirar als ulls dels altres i què podem fer per això, però de manera que siguem nosaltres mateixos.

Deixa un comentari