L'efecte estruç: per què ens amaguem dels problemes

Algunes persones no els agrada fer pressupostos, altres odien pagar factures. Altres encara no miren el correu per no veure cap avís del banc (tot i que saben que ho deuen). En resum, alguns som estruços. I també sóc un antic estruç.

Els estruços són criatures divertides, a les quals se'ls atribueix l'hàbit de ficar el cap a la sorra en cas de perill. El mètode de protecció és completament estúpid, però la metàfora és excel·lent. Ens amaguem dels problemes. No anem al metge per no conèixer el diagnòstic, sinó ens haurem de tractar. No tenim pressa per gastar els nostres diners guanyats amb esforç en les taxes escolars o les factures d'aigua. Preferim amagar-nos de la realitat despietada en un visó fosc i atapeït. És més convenient que pagar factures.

En economia conductual, l'efecte estruç és la tendència a evitar notícies financeres negatives. En psicologia, aquest fenomen es veu com el resultat d'un conflicte intern: el pensament racional requereix atenció a qüestions importants, el pensament emocional es nega a fer allò que fa mal.

L'enfocament d'estruç per resoldre els problemes financers és ignorar-los durant el màxim de temps possible, i quan el col·lapse complet comença a amenaçar, el pànic i el llançament desesperat. L'hàbit de fer els ulls grossos davant la dura veritat no només us impedeix tractar de fer front a les dificultats, sinó que inevitablement porta a complicacions.

En un passat no gaire llunyà, vaig ignorar amb diligència les factures de serveis fins que un altre avís d'apagada em va obligar a actuar sense demora. L'estruç interior em va mantenir sota una tensió constant, llançant-me comissions per demora, penalitzacions per factures pendents, comissions per superar el límit de crèdit. Petits problemes no resolts bola de neu en grans problemes. Tanmateix, hi ha altres varietats. Alguns simplement no pensen en una futura pensió, perquè encara queden 20 anys per davant, o fan servir descuidadament una targeta de crèdit fins que el deute esdevé catastròfic.

Com reeducar un estruç

Per canviar, hem de voler canviar: aquesta és la llei bàsica de la psicologia. Els hàbits d'estruç no aniran enlloc fins que entenem que això ja no és possible. Els intents d'amagar-se de la dura realitat tenen conseqüències massa nefastes, de manera que la majoria tard o d'hora decideixen recuperar-se.

Si ets un estruç, esgotat per la fugida interminable de problemes, prova algunes estratègies.

Automatitza tot el que puguis

Els pagaments automàtics són un salvavides per a aquestes persones. Cal configurar les plantilles una vegada, i la resta la farà el sistema. Per descomptat, introduir nombrosos inicis de sessió i contrasenyes i establir la data de venciment de cada factura és una experiència desagradable. Però l'esforç invertit es veu recompensat pel fet que després d'això pots oblidar-te dels termes de pagament i respirar alleujat. El procés no durarà més de dues hores, fins i tot si heu de trucar als proveïdors de serveis.

Confia en fets, no en judici

Tots els estruços tenen una peculiaritat: no ens agrada invertir en alguna cosa que sens dubte pagarà en el futur. Sobreestimem els costos i subestimem els beneficis i, com a resultat, la calculadora mental es congela i opta per posposar.

Els fets ajuden a evitar conclusions errònies. Per exemple, odio descarregar el rentavaixelles. Sempre vaig ajornar aquesta tasca avorrida, però un dia em vaig interessar per quant de temps es necessitava. Van resultar ser menys de tres minuts. Ara, quan vull esquivar de nou, em recordo: «Tres minuts!» — i normalment el focus funciona.

D'altra banda, cal aprendre a determinar el «cost de l'evitació». Les bromes són bromes, però les conseqüències del comportament de l'estruç són tristos. Els pagaments tardans amb targeta de crèdit danyen el vostre historial de crèdit i soscaven la vostra situació financera. Si es produeix un accident, l'assegurança caducada pot comportar milers de costos de reparació, sense oblidar les sancions administratives. Les factures o els impostos no pagats poden comportar multes enormes i fins i tot pena de presó. El dany que els estruços es causen a ells mateixos i als seus éssers estimats no és divertit.

Hi ha serveis i aplicacions en línia que mostren quant paguem anualment per superar el límit de la targeta. Amb l'ajuda de plataformes especials, podeu fer un seguiment de la vostra puntuació de crèdit i veure com es dispara quan actuem com estruços i es dispara quan automatitzem els pagaments. Aquests "assessors" financers són un testimoni del costós que és la nostra procrastinació.

El temps i l'esforç també són importants. De veritat, per què hem de pagar la factura? Si ho fas de seguida, a través d'Internet o d'un terminal, no trigaràs més de cinc minuts. Però un cop aquest compte entra al «Triangle de les Bermudes» de casos pendents, tot s'ha acabat. El remolí ens tira de cap lent però segur.

Trencar el sistema

L'expressió «Triangle de les Bermudes» és figurativa i no vol dir que cal estalviar-se a qualsevol preu. Fer un element d'una llista infinita ja és bo, donarà l'empenta necessària per fer front a la resta de casos. Dedica cinc minuts i paga almenys una part del deute és millor que asseure's. La inèrcia treballa a favor nostre, perquè el que s'ha iniciat és més fàcil de continuar.

Doneu-vos una compensació

No oblidis combinar el negoci amb el plaer. Relaxar-se amb una tassa de cacau després d'aclarir les factures no és una manera de fer que el procés sigui menys dolorós? Menjar un tros de pastís, veure un nou episodi de la teva sèrie preferida també és una bona motivació. Crea regles per tu mateix: "Només em desplomaré al sofà amb un llibre després d'haver tancat una tasca financera!" és una altra opció per centrar-se en el plaer més que en l'esforç.

Els hàbits són difícils de canviar, no es pot discutir amb això. Doneu-vos un descans i comenceu petit. Automatitzeu un compte, pagueu una factura. Ja saps que cada viatge comença amb el primer pas. Fes-ho. Doneu-li cinc minuts ara mateix.